スポーツ紙に掲載された時の爆発力に、心底驚いた話

ある火曜日の衝撃

大学院で研修を受けていたら、慌てふためいたスタッフから電話が入って何事かと焦った情景は今でも鮮明に思い出します。

ふと思い出した話。毎週火曜日、大学院に特別研究生として通っていた頃（30代前半）の話。1週間弱の期間限定だったけど、9〜19時 通常業務したあと晩飯挟み翌3-4時まで永遠にVマス回して散剤の予製をした事があった。朝方自宅に帰って入浴仮眠してまたすぐ出社という地獄。家業だし他に人居ないし →

— Taku YAMAURA (@santoph) April 17, 2020

→ 事の起こりは、当時スポニチに連載コラムを持っていた医療ライターがいて、ある日懇意にしている父のところへネタを求めて訪ねてきたので、当時イチ推しだったPB商品についてアレコレ仕掛けをしたら、それについて見事なコラムを書き上げて掲載されたのだが、ちょうど自分が不在の火曜日だった。 →

— Taku YAMAURA (@santoph) April 17, 2020

→ スタッフが出社すると、すでに電話がジャンジャン鳴り止まず外線4本全てパンク状態。順に取るとどれもコラムの内容に関する問合せと注文なのだが、そもそもスポーツ紙のコラム掲載日は予告など一切無いので、取材の現場にすら居なかったスタッフ達からすれば完全に寝耳に水の話だが電話は鳴り続く→

— Taku YAMAURA (@santoph) April 17, 2020

→ 鬼問合せ3日間ほど維持され、その後ゆるやかに減少したとはいえ終息したのは週明けだったか。水曜日以降は自分も電話応対したけど、スタッフは自分や父ほど商材に精通していたわけでも無かったし、怒涛のごとく押し寄せる関西弁（もちろん相手に悪気なし）に憔悴しきっていた。 →

— Taku YAMAURA (@santoph) April 17, 2020

まぁそれでも必死で対応して受注を確保したその数が凄まじかった。最初の3日間で約200件、7日間で約400件商品発送。電話1本につき説明と受注で短くても20分くらいかかったし、また冷やかしも少なくなかったので取りこぼしも相当数あったと思う。30包入製品作るのに45包撒きのVマスだから全然捗らない→

— Taku YAMAURA (@santoph) April 17, 2020

→製品手作り、POSレジ導入前の為「ガチャガチャ・チーン」のレジ打って、納品書も手書き、宅急便伝票も手書き、荷造りも全て手作業して伝票貼って、置ききれないくらいのダンボール箱の山が出来た。字書きすぎて腱鞘炎なったし。去年は黒酢薤白の記事で注文殺到したけど、あの時の記録は絶対抜けない.

— Taku YAMAURA (@santoph) April 17, 2020

 

コラムが載ったスポニチは西日本版で、その後も中部、中国、四国、九州などから問合せが続いたが、ある日突然北海道から問合せが来たので、東日本版にも掲載されたらまたヤバい！とビビって、問合せをくれた経緯を尋ねると、伊丹ー新千歳の機内で読まれたとの返答に、そんな飛び方もあるのかと驚いた。

— Taku YAMAURA (@santoph) April 17, 2020

 

 

もう20年近く前の話だけど、あの時の問合わせから始まり、商品を気に入られて現在も毎月継続して注文をくださる方が何名もいる。ウチは取扱い商品の品目数が驚くほど少ないんだけど、各商材に付いて来てくださるお客様のお陰様で何とか50年商いを続けて来られました。これからも精進して参ります。

— Taku YAMAURA (@santoph) April 17, 2020

あの頃は家内もサント薬局で仕事をしていたので、一緒にお店のバックヤードで夕飯を食べて夜中までガチャガチャと懸命になって仕事してました。

つい先日、二人の会話の中でふと話題になったので、思い出話として備忘録を。

 

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